保修期内的硬件故障，商家应免费更换或修理

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保修期内的家电出现故障，商家一般会免费提供更换。
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保修期内的家电出现非人为损坏，商家应免费维修或更换
家电保修期内，产品出现问题，商家应提供免费维修或更换服务
保修期内如非人为损坏，家电出现故障可免费维修或更换，过了保修期可能需要支付维修费用。
保修期内，如果产品损坏，商家应提供免费维修或更换服务。
质保期内商品非人为损坏，商家应免费修理或更换，但不包括自然损耗。
保修期内，产品故障可免费寄回维修，运费一般由商家承担
保修期内的产品如果因质量问题损坏，商家有义务免费修理或更换。

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