避免直接冲突，以事实为依据表达观点

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解决冲突：保持冷静，以事实为依据，寻求解决方案。
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以事实为依据，避免无端指责
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公平公正：处理冲突时要以事实和规则为依据，不偏袒任何一方。
遇事多商量，避免直接冲突

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