质保期内的家电如果损坏，商家有义务免费维修或更换。

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保修期内的产品如果损坏，商家一般免费更换
质保期内商品非人为损坏，商家应免费修理或更换，但不包括自然损耗。
在保修期内，如果有损坏，尽快联系制造商或服务商，避免过保修期产生额外费用。
家电保修期内损坏，需保留原包装和购买凭证，以便维修或更换。
购买电视等视听设备，保修期内屏幕损坏可更换，非人为损坏则需自费维修。
大部分电子产品保修期内可免费维修或更换非人为损坏部件。
非人为损坏，保修期内可免费维修或更换零部件
大部分电子产品保修期内，如果非人为损坏可免费维修。
保修期内的家电出现故障，商家一般会免费提供更换。
在保修期内，如果发现质量问题，可以申请免费维修或更换

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