遇到退货问题，直接联系商家，不接受陌生电话退款。

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如遇到质量问题，可直接联系客服申请退换货
如遇问题，及时联系客服解决，不要直接退款。
接到中奖、退款电话，不轻信，应直接与官方渠道联系确认
遇到退款问题，直接与电商平台客服沟通，不要私下转账。
消费后如遇到商品质量问题，可先联系商家退货或换货。
不接受陌生电话或短信的退款要求
防范退款骗局：不要轻易点击退款链接，直接联系卖家处理。
不要轻信客服承诺：遇到疑问，直接联系卖家，不听从陌生电话引导。
遇到商品问题，先尝试联系商家客服，如无果可申请退货或换货
消费后如遇商品质量问题，可先联系商家退货或换货

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