有效提问：引导对话，获取所需信息。

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有效提问：引导对话，而非单方面询问。
有效提问：开放式问题能引导深入对话，而非封闭式问题。
提问引导：通过开放式问题引导对话，鼓励深入讨论而非单方面陈述。
警惕虚假中奖信息，所有声称‘免费’或‘大奖’的邮件、电话都需谨慎对待
提问策略：开放式问题能获取更多信息，封闭式问题则用于确认。

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